Főoldal - PCLap.hu: Használt PC, használt számítógép alkatrész üzlet és használt pc webshop

Hozzászólások Vélemények a boltról, kiszolgálásról témában

Ha tetszett/nem tetszett valami, és szeretnéd megosztani a véleményedet, itt megteheted!
Vissza a fórumokhoz
(#17) GTR222HU
Többször vásárolram, adtam is el tőlük/nekik, és mindig kedvesen, segítőkészen fogadták, bármit is akartam. Lehet hogy a termék egy minimálisan drágább mint vaterán vagy máshol, de tesztelt, és 6 hónap garancia is van rá, ami használt cuccoknál nem egy kis dolog!
Ráadásul időnként ajándékokkal is meglepnek, ami nagyon jó megint.
Használtat itt éri meg a legjobban venni! Nem érthet kellemetlen meglepetés!
Mindenkinek ajánlom a boltot.

Dátum: 2012.05.13.16:54:50

(#16) hobenreich1
Sziasztok!

Én a mai napon vásároltam először nálatok, de szinte biztos, hogy nem utoljára!
Ilyen kedves, segítőkész, udvarias kiszolgálással ritkán találkozik az ember manapság.

Az pedig, hogy 21 óráig vagytok nyitva, hab a tortán.
1000 köszönet mindenért, és sok sikert kívánok a folytatáshoz!

Dátum: 2011.11.10.00:02:14

(#15) Geri23
Tegnap előtt voltam bent a boltban és bár nem vettem semmit, csak tanácsot kértem, rendkívül kedves és udvarias hangnemben kaptam választ, pedig este 19 után voltam bent és biztos vagyok benne, hogy az eladó is nagyon fáradt volt már!  Minden elismerésem az övék és ezt a lentebb olvasható dolgot elképzelhetetlennek tartom!

Csak így tovább, sok sikert kívánok nektek!

Üdv: Lunova Gergő /Geri23/
Dátum: 2011.02.16.01:20:01

(#14) koferi
Köszönetet szeretnék mondani a kitűnő termékért és a pontos, gyors csomagolásért! Már Vaterán is megírtam a véleményem, de úgy gondolom, jobb, ha itt is szem előtt van!
Régóta vásárolgatok már interneten, de ilyen jó kiszolgálásban még nem részesültem! Szerdán átutaltam a pénzt, pénteken már használhattam is az alaplapot! Ami tetszett, hogy nagyon precízen kitömködték a dobozt hungarocellel és újságpapírral, hogy ne sérüljön a deszka, és külön kis tasakban volt ráhelyezve a számla és a garancialevél és a drivereket tartalmazó lemez. Ez azért is pozitív, mert számlát más eladóktól nagyon ritkán kapok, itt pedig kérés nélkül mellékelték!

Jó vásár volt, további jó munkát nektek!

Kocsis Feri


Dátum: 2011.02.02.17:43:20

(#13) gergo
Én is nagyon meg vagyok velük elégedve. Többször vásároltam már itt, többnyire jó szokásomhoz híven csak "ad hoc" beesek a boltba, hülye kérdésekkel, amikre mindig választ kapok:-))) Így aztán itt is hagyok némi pénzt...ezt hívják úgy, hogy a vásárlás élménye?:-)))Hmm?
Dátum: 2011.01.24.06:48:43

(#12) kergemarhacore  |  Válasz erre: top75, 2011.01.21.11:29:19
Hát én nem tudom, bármikor voltam náluk, mindig széles mosollyal fogadtak, és részletesen válaszoltak minden kérdésemre, akkor is, amikor úgy kezdtem, hogy most nem veszek semmit, csak van egy kérdésem. Több mint egy éve oda járok tanácsot kérni és néha veszek is ezt-azt.

Elvileg ketten váltják egymást, egyikről sem tudom elképzelni azt amit írtál. 
Dátum: 2011.01.22.14:49:58

(#11) admin  |  Válasz erre: top75, 2011.01.21.11:29:19
Szia!

"Most már törölheti az admin a levelem"

Azt admin nem törli ki a leveledet, hanem kivizsgálja az esetet, hisz' ezért jött létre ez a fórum is, hogy visszajelzést kapjunk, és ezáltal növeljük a szolgáltatás minőségét. Természetesen nem célunk, hogy bárki rossz szájízzel hagyja maga mögött az üzletünket. Ez egyébként közös érdek, hiszen volt olyan hónapunk, amikor a forgalmunk 2/3-a visszatérő ügyfeleinktől származott.

Arra kérlek, írd le részletesen, mit tapasztaltál, és azt is, hogy mi az, aminek történnie kellett volna?
A kollégám álláspontját is meghallgatom természetesen.

Dátum: 2011.01.21.21:51:25

(#10) top75
Sziasztok!

Az eladó kedvetlen és goromba, mivel legutóbb valami "fűszernövénnyel" foglalatoskodtak mikor az üzletbe léptem, gondolom csak a napi adagot nem kapta meg reggel!
SENKINEK SEM AJÁNLOM!!
Segítőkészség és udvariasság elfogadhatatlan.

Most már törölheti az admin a levelem
Dátum: 2011.01.21.11:29:19

(#9) mccsaplak
Sziasztok!

Megkésve bár, (netproblémák miatt) de megírom köszönő szavaimat, melyet a legutóbbi vásárlás alatt tapasztalt hihetetlen kiszolgálás végett írok. (Barokk körmondat rulz. )

Tehát köszönöm az eladónak, mert ezt a fajta kiszolgálást, hozzáállást, segítőkészséget OKTATNI kellene. Igazi "ÚR"-ként érezhettem magam, mindenben segített, minden információt elmondott, és ennek tetejében még az általam vásárolt monitor is tökéletesen működik.(Ezen nem lepődök meg, már vásároltam régebben.)

Kívánom hogy a mostaninál is jobban "virágozzon" a bolt, legyenek nagyok.
Aki még nem vásárolt "Borisznál", annak üzenem, tegye meg bátran, mert maximálisan úri kiszolgálásban lesz része. Komolyan, itt "élvezet" vásárolni! Ezenkívül szinte mindenre van garancia, illetve a boltban található dolgok nagy része eleve tesztelt, kipróbált, itt nincs lutri, meg zsákba macska!

Csak így tovább!

Üdvözlettek, és köszönettel
McCsaplak
Dátum: 2010.11.18.08:20:12

(#8) Skywalker
Szeretném itt is megköszönni a PcLap.hu munkatársainak a segítséget, amit a vásárlás során nyújtottak. Szegedre rendeltem egy gépet és minden simán megjött. Hiánytalan volt minden és a felmerült problémákat is rendezni tudtuk egymás között.

Nagyon tetszett a hozzáállás a felhasználó igényeihez. Még az esetleges gépcsere gondolata sem riasztott el senkit sem.

Amit meg részletesen elmondtak telefonon, hogy mit hogyan csináljak, hogy minden simán müködjön a gép üzembe helyezésekor szintén dícséretet érdemel.

Nem sok bolt van szerintem ahol ennyire figyelnek arra hogy a vásárló jó kedvel távozzon és elégedett legyen.

Köszönet mégegyszer mindenért. 

Skywalker

Dátum: 2010.10.10.13:14:13

(#7) pypike01
Csak pozitiv dolgokat mondhatok.
Dátum: 2010.10.06.14:39:35

(#6) ZAgor
 János bizony kihagyott valamit! Cudar király a bútor is! :P Amúgy minden mást jól írt. :) Az én szívemben-lelkemben simán lekörözitek az elektrovördöt is. Gyakran kell másoknak többnyire céges szempontból összetennem ezt-azt, de az ew-ben mindig vitatkoznom kell hogy nekem legyen igazam. Márpedig nekem szokott igazam lenni. :) Nálatok ilyen fennakadást sem én, sem ismerőseim nem tapasztaltak. Nállatok a gyakorlat a tudás, nem pedig fordítva. Ami nagy előny!

Örülök, hogy vagytok! Majd viszek egy Merszícsokit, hogy kifejezzem :D
Dátum: 2010.08.25.01:52:33

(#5) admin
Sziasztok!

Mindig öröm ilyen véleményeket olvasni - erre csak azt tudom mondani, hogy csak tesszük a dolgunkat, mindig igyekszünk a körülményekhez mérten a lehető legtöbbet nyújtani és mindenkihez korrekten, pozitívan hozzállni. 

Várjuk további véleményeiteket! :)
Dátum: 2010.08.08.14:21:29

(#4) TIBBY
Akartam ide írni én is...De a János már hajszál pontosan leírta azt amit én is tapasztaltam!!!! Csak gratulálni tudok ehhez az "üzletpolitikához"!! Valamit tudtok srácok!! :)
További sok sikert!

Tibi (egy másik, nagyon elégedett vásárló)
Dátum: 2010.07.22.11:40:26

(#3) bmwoptic
Sziasztok!
Nagyon szépen alakul az oldal, csak így tovább!
Pár napja vásároltam nálatok egy sík képcsöves samsung monitort, és hát nagyon kellemesen csalódtam... A kiszolgálás, a vásárlóhoz való hozzá állás egyszerűen megdöbbentő, sehol máshol még nem találkoztam ilyen segítőkész, korrekt eladóval, és persze az árak is nagyon vevő " kompatibilisek" :)
Olyan volt mintha egy régi baráthoz mentem volna át, olyan kiszolgálásban részesültem!

Nagyon örülök hogy "rátok" találtam, ezek után tuti csak hozzátok fogok járni, ha valamire szükségem van.
Csak így tovább, sok sikert a továbbiakban!
Üdvözletem mindenkinek!

Egy nagyon elégedett vásárló (János) !
Dátum: 2010.07.22.10:49:00

(#2) Petermatheew
Köszönjük!

  Minden építő jellegü kritikát szívesen veszünk!

Petermatheew- PCLAP.HU

Dátum: 2010.07.07.10:53:38

(#1) kuhlschrank
Sziasztok!

Gratulálok a webshophoz, egyre nagyobbak lesztek :).
Sok sikert kívánok.

Üdv,
István
Dátum: 2010.07.05.07:39:06

Kosár


A kosarad ÜRES
© PCLap.hu - Használt számítógép, használt PC alkatrész üzlet és webshop - 1034. Budapest, Pacsirtamező utca 34.
PCLap.hu - Egyet fizet, kettőt fizet :)